Et si nous débutions par la base :
Les deux termes font référence à la même chose. La seule différence étant que l’un est en anglais et l’autre en français. On peut parler aussi de syndrome d’épuisement professionnel.
Toutefois, pour illustrer de façon simple le mécanisme qui se met en place lorsqu’une personne en est victime, j’ai choisi dans cet article de dissocier :
Burn-out & Épuisement professionnel.
L’épuisement professionnel sera un symptôme et le burn-out une maladie.
L’épuisement professionnel est alors le processus qui se met progressivement en place, pour mener progressivement vers la maladie du burn-out.
L’épuisement professionnel est dans ce cas le symptôme qui, s’il n’est pas considéré ou traité, mènera vers des formes plus ou moins graves de Burn-out.
Tu me suis ?
Merci, MadameMonsieurPressionSocialNianiania, on va s’arreter là. Je pense que nos lecteurs ont compris l’idée !
Reprenons !
Au travail, l’épuisement professionnel (le symptôme donc) se caractérise par ce que l’on nomme une COMPENSATION*. (<-- ça, c’est quand tu luttes contre un truc qui n’est pas naturel chez toi et qui à force, finira par te faire du mal et ceci même si tu t’appelles Chuck Norris)
Mais, attention, cette compensation n’est surtout pas à minimiser, on ne parle pas d’un petit rhume. Bien au contraire, elle est un signal d’alarme IMPORTANT à prendre en compte.
Au travail, c’est un grain de sable dans tes chaussures. Tu sais qu’il est là, mais il ne t’empêchera pas de marcher (= compensation).
Mais ! Qui potentiellement s’il n’est pas rapidement retiré se transformera progressivement en petit caillou… puis en petit galet… puis en gros rocher… puis en falaise.
Concernant les symptômes à surveiller, il en existe énormément, car chaque être humain possède sa propre sensibilité au monde qui l’entoure ainsi qu’une tolérance à la douleur différente de son voisin.
Voici quelques exemples de symptômes qui doivent te mettre la puce à l’oreille et qui peuvent te signaler que tu es dans une phase d’épuisement professionnel :
- Difficultés à décrocher de ton travail
- Trouble du sommeil
- Fatigue
- Cynisme ou vision négative de ton travail
- Sentiment d’inefficacité
- Perte de satisfaction de ton travail, indifférence générale pour tes taches
- Tristesse, perte d’intérêt pour ton travail
- Troubles musculosquelettiques
- Trouble de la mémoire, de l’attention.
- Perte d’appétit
- Troubles digestifs ;
- Perte de motivation au travail
- Anxiété
- Paranoïa, réactions excessives
- Irritabilité et agressivité
- Perte d’estime de soi
ET TOUS AUTRES COMPORTEMENTS QUI NE SONT PAS HABITUELS CHEZ TOI !
Cela te parle ? Si c'est le cas, il est temps pour toi de faire une pause et de prendre du recul afin d’analyser ta situation.
Tu peux le faire seul ou te faire aider. Tu pourras ainsi prendre les bonnes décisions pour continuer à avancer et ne pas te retrouver avec le mont Fuji dans les bottes.
Si tu penses que cela ne te concerne pas, car tu es bien plus fort.e que Chuck Norris, voyons ensemble quelques exemples de causes potentielles pouvant amener à l’épuisement.
- Surcharge dans ton travail,
- Mauvaise ambiance au bureau,
- Devoir réaliser des objectifs inatteignables,
- Manquer de formation ou d’informations.
- Insécurité de l’emploi,
- Malveillance managériale (oui, ça existe malheureusement et généralement les bourreaux ne se rendent même pas compte de ce qu’ils font) Article à lire juste ici pour en savoir plus.
- Changement d’organisation de structure,
- Manque de lien entre la direction et les employés,
- Syndrome du perfectionniste
Et tellement d’autres facteurs potentiels pouvant t’exposer qu’il me faudrait plus d’une page pour les citer.
Pour la suite de l’article, je te propose de te rendre sur les différents liens que je te mets à disposition. Ce sont des sources fiables et officielles qui t’éviteront de te noyer dans les méandres du grand internet. Les différents liens t’expliquent de façon très claire un certain nombre d’éléments essentiel à connaitre pour comprendre ce qu’est l’épuisement professionnel. Et peut-être te permettre de savoir si tu en es victime.
Le Burn out n’est à ce jour, toujours pas reconnu officiellement dans le tableau des maladies professionnelles (nous sommes en 2023 au moment où j’écris cet article).
NONOBSTANT, il est possible de faire une demande de reconnaissance auprès de la CPAM. Cette démarche n’est donc pas impossible, mais elle nécessite de constituer un dossier. Je te mets le lien ICI vers le site du service public, si tu souhaites connaitre la marche à suivre. Et si tu souhaites aller encore plus loin, je te rajoute LA, la page de Légifrance qui traite également du sujet.
Le Burn out : pas encore reconnue en France, mais en chemin…
INRS qui est l’Institut National de Recherche et de Sécurité pour la prévention des accidents du travail et des maladies, sous l’égide de la Sécurité sociale (CNAM) y consacre un article ici INRS/Épuisement/burn-out.
L’OMS (Organisation mondiale de la santé) décrit le Burn-out comme « un syndrome résultant d’un stress chronique au travail qui n’a pas été géré avec succès » et qui se caractérise par 3 éléments factuels :
Un sentiment d’épuisement émotionnel ;
Le cynisme ou un sentiment de négativité lié aux autres et à son travail ;
Le sentiment de non-accomplissement personnel et d’efficacité professionnelle réduite.
Très bonne question MMPSN ! Pour trouver cette réponse, allons faire un tour du côté de ce que dit la loi française.
Elle dit en résumé que l’employeur possède des droits, mais également des obligations. L’une de ces obligations est notamment de « Veiller à la santé et à la sécurité de ses travailleurs en mettant en place des actions de prévention, d’information et de formation ». L’employeur doit « prendre des mesures pour assurer la sécurité et protéger la santé mentale et physique de l’ensemble des travailleurs sur leurs postes de travail. »
Source : ICI.
Oui et...... non !
Les employeurs font de leur mieux (pour certain) avec les moyens à leurs dispositions.
L’entreprise est responsable, dans une certaine mesure, du bien-être au travail de ces employés selon la Loi française, mais dans la vraie vie ce n’est pas vrai !
MMPSN j’ai une question pour toi :
Lorsque qu'un matin tu te sens fébrile avec de la fièvre et des douleurs au ventre, du type symptôme d'une bonne grosse gastro en approche tu fais quoi ?
Tu prends donc l’initiative de contacter par toi-même ton médecin pour aller mieux ?
Tu es donc responsable de ton bien-être et tu mets en place des actions pour aller mieux ?
Et bien au travail c’est la même chose. Tu es responsable de ton bien-être.
Ton employeur aura pour responsabilité de prendre toutes les mesures que la loi l’oblige à mettre en place pour assurer ta sécurité physique et protéger ta santé mentale, mais TU restes RESPONSABLE de ton propre bien-être.
Et cela commence par savoir t’écouter, t’observer et analyser ta situation. Si tu penses souffrir d’un épuisement professionnel, je t’invite à prendre ton téléphone et à prendre contact avec ton médecin traitant ou directement avec ton médecin du travail pour en parler.
Car oui le Burn out est une maladie pouvant entrainer des séquelles et seul un professionnel de la santé est capable de t’accompagner dans les meilleures conditions pour t’en sortir.
MadameMonsieurPressionSocialNianiania, je pense qu'il est temps de t’inviter à remonter à bord de notre train pour notre prochaine destination :
Une autre vision du travail
(Article disponible prochainement)
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